Diabetes
Ah, as burocracias... Ou deveríamos dizer burrocracias? Junta isso com a falta de tempo e eu estou há um ano sem conseguir fazer a minha transferência para o novo posto de saúde.
É isso aí! Um ano sem posto. Venho me virando com doações, trocas e algumas compras...
Metade da culpa é minha e da minha falta de tempo. O ano foi uma loucura... Quando vi já tinha passado um tempão. Outra metade com certeza é da burocracia que só dificulta.
Quando me mudei, no final de dezembro do ano passado, fiquei uns três meses pegando os insumos no antigo posto. Na data ia até lá e pegava. Até aí estava tudo bem.
Depois o posto ficou um três meses sem ter nada. Ia até lá e não tinham insumos. E na sequência mudou o esquema do posto antigo, o horário de entrega não batia mais com os meus horários, tinha que ir numa reunião todos os meses às 15h (eles acham que a gente não trabalha) e não tinha ninguém que pudesse pegar pra mim. E aí não tinha mais jeito... Eu tinha que mudar pra outro posto. Nisso já era quase julho.
Perguntei no posto antigo como eu deveria proceder, já que uso o aparelho cedido por eles. Me informaram que bastava ir no posto novo e pedir a transferência. Fui no mais perto da minha casa, cerca de dez minutos andando, e descobri que o posto que me atenderia ficava bem longe. Um ônibus e mais cinco minutos andando ou meia hora de caminhada.
Liguei lá primeiro para confirmar. Informei que tinha me mudado e que precisava trocar o posto de retirada de insumos. A moça me disse que uma agente de saúde teria que ir até a minha casa para fazer a minha ficha. Pegou nome, telefone, endereço e horário em que eu estaria disponível para atendê-la (manhã, já que trabalho à tarde). E esperei. Um mês e meio depois e nada. Já era começo agosto.
Liguei novamente no posto e me deram o celular da agente de saúde. Liguei para ela que me informou que tinha ido na minha casa três vezes e que não tinha me encontrado. Perguntei quando e em que horário. Nas três visitas, ela foi à tarde! Disse que no horário da manhã não poderia sair do posto. Então me dispus a ir lá.
Fui na semana seguinte, às 10h30. E ela não estava. Tinha saído para fazer visitas. Eu saia de férias na semana seguinte. Então deixei lá minha papelada com uma outra agente e disse que voltaria em um mês.
Voltei de férias em setembro. Correria, volta ao trabalho, alguns probleminhas para resolver. E quando vi era novembro e nada da agente. Voltei a ligar para ela. Que marcou um dia, em que eu fiquei em casa o dia inteiro (de folga) e foi em casa. Fez a entrevistinha, preencheu a ficha, pegou meus dados e ficou de marcar a consulta com o médico.
Dois dias depois ela deixa um recado na minha casa, que a consulta seria no dia 26, meio dia! Desisti de pedir horário melhor e fui lá. Uma hora de espera, uma consulta para o médico não me dizer nada demais. Disse que a minha médica era boa e que eu poderia continuar com ela (hahahaha) e que era só ir na farmácia do posto pegar os insumos. Momento de felicidade. Pensei: Que bom, que rápido, até que enfim!
Aí chego no farmácia e o atendente me informa: como você é de outro posto vai ter que ir até lá pedir a transferência. Aí eu surtei! Sabe toda a tranquilidade que tinha tido até aqui? Acabou! Disse pro cara que no outro me informaram que eles é que pediriam a transferência. Gente, passei até na consulta e não tinham feito a transferência??? O atendente então resolveu ir se informar. E disse: é, nós que temos que pedir a transferência, mas preciso que você traga cópia do comprovante de residência, do RG e do cartão do SUS.
Conclusão: a saga continua amanhã, porque eu não tinha nenhum comprovante de endereço comigo naquela hora... :(
E vamos que vamos!
- E A Tal Fila Tem Funcionado!
Falei aqui outro dia sobre a fila para pegar os insumos no posto de saúde... Uma das coisas que abordei foi a falta de conhecimento das pessoas que estão na fila e de como seria legal se as tais reuniões com os pacientes realmente existisse... Mas...
- A Preocupação...
O final do ano passado foi uma correira por diversos motivos: férias, mudança, reforma, volta ao trabalho, férias da minha supervisora, namoro, festas... Uma loucura!!! No meio de tudo isso lembrei de fazer o exame, mas não consegui marcar a consulta...
- Consulta No Posto De Saúde
Pois é, estou correndo atrás para poder receber insumos, insulina e seringas periodicamente pelo posto de saúde. A insulina eu já pego lá apresentando a receita médica, mas as outras coisas exigem um cadastro mais detalhado. Então hoje fui a consulta...
- Eita Novela Enrolada...
Então...como eu havia falado no último post, precisava ir ao posto médico para marcar consulta para passar pelo clínico geral e este encaminhar para o especialista (endocrinologista) no SIM. Fiz isso. Cheguei no posto, peguei uma senha para marcar...
- E Pra Que Facilitar, Se Eles Podem Dificultar?
E pra que facilitar, se eles podem dificultar? Aqui em Jacareí, a receita das insulinas é válida por 6 meses. Então a cada 6 meses temos que passar pelo médico endocrinologista da Prefeitura para "atualizar" a receita. Para marcar tal consulta, íamos...
Diabetes
Fazendo cadastro no novo posto de saúde...
Ah, as burocracias... Ou deveríamos dizer burrocracias? Junta isso com a falta de tempo e eu estou há um ano sem conseguir fazer a minha transferência para o novo posto de saúde.
É isso aí! Um ano sem posto. Venho me virando com doações, trocas e algumas compras...
Metade da culpa é minha e da minha falta de tempo. O ano foi uma loucura... Quando vi já tinha passado um tempão. Outra metade com certeza é da burocracia que só dificulta.
Quando me mudei, no final de dezembro do ano passado, fiquei uns três meses pegando os insumos no antigo posto. Na data ia até lá e pegava. Até aí estava tudo bem.
Depois o posto ficou um três meses sem ter nada. Ia até lá e não tinham insumos. E na sequência mudou o esquema do posto antigo, o horário de entrega não batia mais com os meus horários, tinha que ir numa reunião todos os meses às 15h (eles acham que a gente não trabalha) e não tinha ninguém que pudesse pegar pra mim. E aí não tinha mais jeito... Eu tinha que mudar pra outro posto. Nisso já era quase julho.
Perguntei no posto antigo como eu deveria proceder, já que uso o aparelho cedido por eles. Me informaram que bastava ir no posto novo e pedir a transferência. Fui no mais perto da minha casa, cerca de dez minutos andando, e descobri que o posto que me atenderia ficava bem longe. Um ônibus e mais cinco minutos andando ou meia hora de caminhada.
Liguei lá primeiro para confirmar. Informei que tinha me mudado e que precisava trocar o posto de retirada de insumos. A moça me disse que uma agente de saúde teria que ir até a minha casa para fazer a minha ficha. Pegou nome, telefone, endereço e horário em que eu estaria disponível para atendê-la (manhã, já que trabalho à tarde). E esperei. Um mês e meio depois e nada. Já era começo agosto.
Liguei novamente no posto e me deram o celular da agente de saúde. Liguei para ela que me informou que tinha ido na minha casa três vezes e que não tinha me encontrado. Perguntei quando e em que horário. Nas três visitas, ela foi à tarde! Disse que no horário da manhã não poderia sair do posto. Então me dispus a ir lá.
Fui na semana seguinte, às 10h30. E ela não estava. Tinha saído para fazer visitas. Eu saia de férias na semana seguinte. Então deixei lá minha papelada com uma outra agente e disse que voltaria em um mês.
Voltei de férias em setembro. Correria, volta ao trabalho, alguns probleminhas para resolver. E quando vi era novembro e nada da agente. Voltei a ligar para ela. Que marcou um dia, em que eu fiquei em casa o dia inteiro (de folga) e foi em casa. Fez a entrevistinha, preencheu a ficha, pegou meus dados e ficou de marcar a consulta com o médico.
Adendo: No meio da entrevista ela pergunta: quem tem diabetes? Surpresa respondi que era eu, afinal estou a meses tentando fazer o MEU cadastro. E ela: Nossa, tão nova. Pensei: Nossa, agente de saúde e não conhece os tipos de diabetes. Mas deixa pra lá!Ela perguntou que dias seria melhor para marcar a consulta. Diante da minha resposta de que poderia ser qualquer dia de manhã. Ela respondeu: Pode ser na terça às 15h? Calmamente disse que não. Que tinha que ser de manhã. Mas eu teria uma folga na outra semana, então marquei para o dia da minha folga na semana seguinte. Às 14h30 do dia da consulta, ela ligou avisando que o médico não iria ao posto. E que iria marcar para outro dia de manhã.
Dois dias depois ela deixa um recado na minha casa, que a consulta seria no dia 26, meio dia! Desisti de pedir horário melhor e fui lá. Uma hora de espera, uma consulta para o médico não me dizer nada demais. Disse que a minha médica era boa e que eu poderia continuar com ela (hahahaha) e que era só ir na farmácia do posto pegar os insumos. Momento de felicidade. Pensei: Que bom, que rápido, até que enfim!
Aí chego no farmácia e o atendente me informa: como você é de outro posto vai ter que ir até lá pedir a transferência. Aí eu surtei! Sabe toda a tranquilidade que tinha tido até aqui? Acabou! Disse pro cara que no outro me informaram que eles é que pediriam a transferência. Gente, passei até na consulta e não tinham feito a transferência??? O atendente então resolveu ir se informar. E disse: é, nós que temos que pedir a transferência, mas preciso que você traga cópia do comprovante de residência, do RG e do cartão do SUS.
Conclusão: a saga continua amanhã, porque eu não tinha nenhum comprovante de endereço comigo naquela hora... :(
E vamos que vamos!
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- E A Tal Fila Tem Funcionado!
Falei aqui outro dia sobre a fila para pegar os insumos no posto de saúde... Uma das coisas que abordei foi a falta de conhecimento das pessoas que estão na fila e de como seria legal se as tais reuniões com os pacientes realmente existisse... Mas...
- A Preocupação...
O final do ano passado foi uma correira por diversos motivos: férias, mudança, reforma, volta ao trabalho, férias da minha supervisora, namoro, festas... Uma loucura!!! No meio de tudo isso lembrei de fazer o exame, mas não consegui marcar a consulta...
- Consulta No Posto De Saúde
Pois é, estou correndo atrás para poder receber insumos, insulina e seringas periodicamente pelo posto de saúde. A insulina eu já pego lá apresentando a receita médica, mas as outras coisas exigem um cadastro mais detalhado. Então hoje fui a consulta...
- Eita Novela Enrolada...
Então...como eu havia falado no último post, precisava ir ao posto médico para marcar consulta para passar pelo clínico geral e este encaminhar para o especialista (endocrinologista) no SIM. Fiz isso. Cheguei no posto, peguei uma senha para marcar...
- E Pra Que Facilitar, Se Eles Podem Dificultar?
E pra que facilitar, se eles podem dificultar? Aqui em Jacareí, a receita das insulinas é válida por 6 meses. Então a cada 6 meses temos que passar pelo médico endocrinologista da Prefeitura para "atualizar" a receita. Para marcar tal consulta, íamos...